СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Мы принимаем оплату онлайн через защищённый платёжный сервис Ozon Pay. Все платежи проходят с использованием современных технологий безопасности, ваши данные надёжно защищены.
Доступные способы оплаты:
1. Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
Оплата происходит онлайн. Вам не нужно вводить реквизиты карты вручную — вы будете перенаправлены на защищённую страницу Ozon Pay, где сможете оплатить заказ любым удобным способом. Поддерживаются карты всех российских банков.
2. Система быстрых платежей (СБП)
Оплата по QR-коду через мобильное приложение вашего банка. Быстро, удобно и без комиссии.
3. Ozon Карта (быстрая оплата)
Если вы уже покупали на Ozon и сохранили там данные своей карты, вы сможете оплатить заказ в один клик, без ввода реквизитов.
Обработка платежа
После оформления заказа вы будете перенаправлены на платёжную страницу Ozon Pay. После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанную почту. Чеки формируются автоматически — Ozon Pay сам отправляет данные в налоговую, вам не нужно хранить бумажные чеки.
Безопасность
Оплата на нашем сайте проходит через защищённое соединение. Ozon Pay работает по стандартам безопасности PCI DSS — это значит, что ваши платёжные данные не хранятся на нашем сайте и не передаются третьим лицам.
Что делать, если оплата не прошла?
Если при оплате возникла ошибка, проверьте:
— достаточно ли средств на карте или счёте;
— правильно ли введены данные карты (номер, срок действия, CVV-код);
— не превышен ли лимит на онлайн-оплату, установленный вашим банком.
При повторной ошибке попробуйте другой способ оплаты (например, СБП) или свяжитесь с нами по телефону или email.
Возврат денежных средств
Возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которого производилась оплата. Срок возврата — до 15 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.
По всем вопросам, связанным с оплатой, вы можете обратиться к нам:
— по телефону: +79826711973
— по электронной почте: tatianashtoandco@gmail.com